Aké sú výhody samoobslužného-checkingu-v kiosku v hoteli?

Jul 03, 2021

Zanechajte správu

Hotelové samoobslužné-odbavovacie-kiosky, aké sú výhody hotelových samoobslužných-terminálov? Keď si rezervujeme izbu online, vždy sa musíme najprv pozrieť na hodnotenie. Ak sú hotelové služby dobré, hotelové služby nie sú dobré. Ak to nebude dobré, určite to nebudeme zvažovať. Spomínaná služba má vo všeobecnosti tri aspekty: miestnosť na bývanie, spracovanie procedúr a riešenie problémov. V porovnaní s tradičnými čisto manuálnymi službami sú zvýraznené výhody hotelových samoobslužných terminálov-.




Automat na samoobslužnú registráciu v hoteli-




Prvým je miestnosť, v ktorej bývate. Tradičnou metódou je náhodné prideľovanie pomocou manuálnej recepcie. Turisti majú veľmi malý výber samoobsluhy-. Aj keď si turisti môžu vybrať, keďže väčšina turistov prichádza prvýkrát a tento hotel nepozná, ako si môžu vybrať? Ísť do miestnosti, ktorá sa ti páči? Je to v poriadku, ak ste bežný obchodný cestujúci. Ak ste turistami na malebných miestach, väčšina z nich sa ponáhľa pozrieť si scenériu. Všetci dúfajú, že ich izba je pohodlná, viditeľnosť je dobrá a že sú vyššie poschodia a menej komárov. Pointa, nemajte zápach atď. Špeciálne míňajú peniaze na hranie, ale pobyt im nevyhovuje, budú mať zlý pocit, budú sa sťažovať, či požiadajú o zmenu izby. Ak sa s touto situáciou stretol značný počet turistov, hotely s dobrou povesťou majú prístup k službám, ktoré treba riešiť. Ďalej nie je ťažké si predstaviť, že personál recepcie bude príliš zaneprázdnený, aby bol vyčerpaný. Dokonca aj pre hotely so zlou povesťou som to nikdy predtým nevidel ani nepočul. Budem to ignorovať, ak narazím na nejaké problémy, alebo vám poviem, že nie je priestor na zmenu.


Mingjinkang Electronics sa špecializuje na vývoj inteligentných elektronických produktov, ktoré potrebuje každý, a rieši problémy, s ktorými sa stretáva každý. Vyvinuli sme sériu hotelových samoobslužných terminálov MJK-na základe týchto bolestivých bodov manažmentu hotelov a turistického ubytovania. Jednou z výhod tohto hotelového samoobslužného-terminálu je, že turisti si môžu vybrať izbu na samoobslužnom-terminále a jasne vidia obrázky, poschodia a smery každej izby, pozri je jasné, že je to lepšie a potom si vyberte, takže chybovosť výberu je výrazne znížená, pravdepodobnosť potreby nájsť zákaznícky servis na vyriešenie problému v neskoršom období je tiež výrazne znížená.


Po druhé, turisti môžu dokončiť celú registráciu, výber izby, overenie totožnosti, platbu a vyzdvihnutie karty izby na samoobslužnom termináli bez toho, aby potrebovali služby personálu. Prevádzkovateľ hotela tak nepotrebuje najímať toľko zamestnancov. Teraz sú náklady na prácu veľmi drahé. Ak je to všetka pracovná sila, ak je turistická sezóna, potrebuje veľký počet zamestnancov, ale mimo-sezóny nie je veľa turistov, toľko zamestnancov. Plat je obrovský tlak na prevádzku hotela.


Turisti vybavia všetko na samoobslužnom{0}}termináli hotela a zážitok bude ešte lepší. Na vyriešenie problému nie je potrebné nájsť žiadnych zamestnancov alebo sťažnosti. Pre hotel je manuálny tlak menší a povesť sa zlepšuje. Toto je obojstranná{1}}výhoda pre turistov a hotely, ktorú prinášajú hotelové samoobslužné-terminály namiesto ručnej práce.


Zaslať požiadavku